Pas d’inquiétude, vous êtes au bon endroit pour déclarer votre sinistre. On vous explique tout ! Chez Enicred Assurance, nous mettons tout en œuvre pour traiter votre dossier rapidement et  efficacement.

Rappel des délais légaux : vous devez déclarer un sinistre dans les 5 jours ouvrés pour un particulier et dans les 2 jours ouvrés pour un professionnel après sa survenance, afin de garantir une prise en charge optimale.

Dès réception de votre déclaration, un numéro de sinistre vous sera attribué : il devra être mentionné dans toute correspondance relative au dossier. Notre service sinistre vous contactera par téléphone ou par courrier pour confirmer les détails et vous guider dans les prochaines étapes.

Un expert indépendant pourra être mandaté pour évaluer et chiffrer les dommages. Si votre contrat prévoit la couverture, les réparations pourront être prises en charge conformément aux conditions particulières signées lors de la souscription.

Toutes les informations et références utiles se trouvent dans vos conditions particulières, à conserver précieusement pour toute démarche liée au sinistre.